Windows 10'da 0xA0000001 BSOD Nasıl Onarılır

Hata 0xa0000001 BSOD (Ölüm Mavi Ekran) kodu sporadik göründüğünde Windows 10 bilgisayar çizme yukarıya veya yeniden başlar. Diğer kullanıcılar, Windows Live Movie Maker kullanarak bir video oluşturmaya çalışırken bu hatayı görüyor.

Görünüşe göre, bu 0xa0000001 BSOD'nin görünmesine katkıda bulunabilecek birkaç farklı neden var :

• Windows 10 aksaklığı - Görünüşe göre, Windows 10 genellikle eski AMD GPU modellerini etkileyen bir tür uyumsuzluk ile uğraşıyor gibi görünüyor. Bu senaryo uygulanabilirse, işletim sisteminizi güncel hale getirene kadar işletim sisteminizi bekleyen her WIndows güncellemesini yüklemeye zorlayarak bu olası aksaklığı giderebilmelisiniz.
• 3. taraf AV girişimi - AVG, Kaspersky veya Comodo AV gibi bir üçüncü taraf AV kullanıyorsanız, sorunun bir çekirdek sürecini etkileyen aşırı korumalı bir koruma önleminden kaynaklanma ihtimali yüksek. Bu durumda, 3. taraf antivirüsünüzün güvenlik kurallarını kaldırarak veya en azından gevşeterek bu sorunu gidermeye çalışmalısınız.
• Farklı 3. taraf müdahalesi - Farklı bir 3. taraf uygulamasının GPU sürücünüze müdahale etmesi ve bu BSOD'ye neden olması tamamen mümkündür. Temiz bir önyükleme sırasında çökmelerin meydana gelmemesi durumunda, temiz bir önyükleme durumuna ulaşarak ve suçlu üzerinde daraltarak bu teoriyi test edebilirsiniz.
• Eski / Bozuk GPU sürücüsü - Bir GPU uyumsuzluğu veya kötü bir sürücü kurulumu, bu tür bir BSOD türüne neden olabilecek temelde yatan neden olabilir. Durumun bu olduğundan şüpheleniyorsanız, Aygıt yöneticisi aracılığıyla bir sürücü güncellemesini zorlayarak veya en son sürüme güncellemek için özel yardımcı programı kullanarak başlamalısınız.
• BIOS / UEFI ayarlarının tutarsızlığı - Etkilenen bazı kullanıcılara göre, bu sorun BIOS veya UEFI ayarlarınızdaki bir tutarsızlık nedeniyle de kolaylaştırılabilir . Bu durumda, varsayılan değerlere geri dönmek için BIOS veya UEFI ayarlarınızı sıfırlayarak sorunu çözebilmelisiniz.
• Bozuk işletim sistemi dosyaları - Belirli koşullar altında, bu soruna bazı kritik Windows bileşenleriyle ilgili temel bir sorun da neden olabilir. Bu durumda, Windows bileşenlerinizi onarım kurulumu (veya temiz kurulum) gibi bir prosedürle sıfırlayarak sorunu çözebilmelisiniz.

Yöntem 1: Bekleyen Her Windows Güncellemesini Yükleme

Windows 10'un belirli GPU modellerinde bu tür bir BSOD üretebilecek garip bir hataya sahip olduğu gerçeğini göz önünde bulundurarak, bu sorun giderme kılavuzunu bekleyen her Windows güncellemesini yükleyerek başlatmalısınız.

Etkilenen bazı kullanıcılar, sorunun tamamen çözüldüğünü onayladı ve beklemede olan her Windows 10 güncellemesinin yüklenmesini zorunlu kıldı.

Senaryonuz benzerse ve bekleyen Windows güncellemeleriniz varsa, Windows sürümünüzü güncelleyene kadar bekleyen her güncellemeyi yüklemek için aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın . Ardından, metin kutusu içine ' ms-settings: windowsupdate'  yazın ve Ayarlar uygulamasının Windows Update sekmesini açmak için Enter tuşuna basın .
2. Windows Update ekranına girdikten sonra, ekranın sağ tarafına gidin ve taramayı başlatmak için Güncellemeleri kontrol et düğmesine tıklayın.
3. İlk tarama tamamlandığında, bilgisayarınızı güncel hale getirene kadar bekleyen her güncellemeyi yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

   Not: Beklemede olan çok sayıda farklı güncellemeniz varsa, bekleyen her güncellemeyi yükleme şansınız olmadan önce yeniden başlatmanız istenebilir. Bu olursa, belirtildiği gibi yeniden başlatın, ancak aynı ekrana dönüp kalan güncellemelerin kurulumuna devam ettiğinizden emin olun.

4. Bekleyen her güncellemeyi kurmayı başardıktan sonra, durumu izleyin ve rastgele 0xa0000001 BSOD'yi görüp görmediğinize bakın .

Sorunun devam etmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 2: 3. taraf Antivirüs Yazılımını Kaldırma

Görünüşe göre, 0xa0000001  hata koduna neden olabilecek en yaygın nedenlerden biri, kritik bir çekirdek işlemine müdahale eden aşırı korumalı bir AV paketidir. Çoğu durumda, AVG, Kaspersky ve Comodo AV'nin bu soruna neden olduğu bildirilmektedir.

Aslında 0xa0000001 hatasıyla bu sık görülen BSOD'lardan sorumlu olabileceğinden şüphelendiğiniz bir 3. taraf antivirüs kullanıyorsanız , şu anda aktif olan mevcut 3. taraf paketini kaldırarak başlamalı ve sorunun çözülüp çözülmediğini  görmelisiniz.

Bu rotaya gitmek istemeniz durumunda, şu anda kullandığınız 3. taraf AV'yi kaldırmak için aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın . Ardından, 'appwiz.cpl' yazın ve Programlar ve Özellikler menüsünü açmak için Enter tuşuna basın .
2. Programlar ve Özellikler menüsüne girdikten sonra , yüklü uygulamalar listesinde aşağı doğru kaydırın ve kaldırmayı planladığınız 3. taraf AV'yi bulun.
3. Uygulamayı bulmayı başardıktan sonra, üzerine sağ tıklayın ve yeni açılan içerik menüsünden Kaldır'ı  seçin.
4. Kaldırma ekranının içinde, işlemi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
5. Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında, fazladan yol alabilir ve AV'niz tarafından geride hiçbir dosya kalmadığından emin olabilirsiniz.
6. Kurulum tamamlandıktan sonra, Windows Defender, sisteminizin korunmasız bırakılmamasını sağlamak için otomatik olarak devreye girmelidir. Değişiklikleri uygulamak için bu bilgisayarı yeniden başlatın, ardından sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.

Eğer hala doğru işaret sık BSODs ile ilgileniyor 0xa0000001 altına sonraki potansiyel düzeltme doğru kaydıkça, BSOD.

Yöntem 3: Bilgisayarınızı Temiz Önyükleme

3. taraf bir AV kullanmıyorsanız ve yukarıdaki yöntem sizin için geçerli değilse, büyük olasılıkla 0xa0000001 BSOD'yi tetikleyen farklı bir üçüncü taraf müdahalesi ile uğraşıyorsunuzdur . Bu soruna neden olabilecek birçok farklı potansiyel suçlu olduğundan, temiz bir önyükleme durumuna ulaşmaya çalışmalı ve sorunun hala devam edip etmediğini görmelisiniz.

Temiz bir durumda önyükleme adımları biraz sıkıcıdır, ancak tam bir sistem temizliği yapmaktan kaçınmak istemeniz durumunda buna değer.

Rastgele BSOD'lar görünmeyi durdurursa, sorunun gerçekten bir tür 3. taraf müdahalesi nedeniyle ortaya çıktığını doğruladınız - Bu durumda, devre dışı bırakılan üçüncü taraf öğelerini sistematik olarak yeniden etkinleştirerek suçluyu keşfetme meselesi haline gelir.

Zaten temiz bir önyüklemeye neden olduysanız ve hala aynı hata mesajıyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 4: GPU sürücüsünü güncelleyin

Görünüşe göre, bu sık BSOD'lardan bir GPU sürücüsü uyumsuzluğu da sorumlu olabilir (özellikle bir AMD sürücüsü kullanıyorsanız). 0xa0000001  ile uğraşan birçok kullanıcı, kendi durumlarında, sorunun eski veya bozuk bir GPU sürücüsü veya bir anahtar bağımlılığı tarafından kolaylaştırıldığını doğruladı.

Bu özel senaryo sizin özel durumunuzda uygulanabilir gibi görünüyorsa, GPU sürücülerinizi ve şu anda kullanmakta olduğunuz fizik modülünü güncelleyerek bu sorunu çözebilirsiniz (bu, yalnızca oyun veya zorlu bir uygulama çalıştırılırken çöküyor).

Bozuk olabilecek sürücüleri yeniden yüklemeden önce nasıl kaldıracağınızdan tam olarak emin değilseniz, Aygıt Yöneticisi veya özel güncelleme araçları aracılığıyla mevcut GPU sürücülerini güncellemeye yönelik adım adım talimatlar için aşağıdaki talimatları izleyin :

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın . Ardından, 'devmgmt.msc' yazın ve Aygıt Yöneticisi'ni açmak için Enter tuşuna basın .
2. Aygıt Yöneticisi'ne girdikten sonra , yüklü aygıtlar listesinde ilerleyin ve Ekran Bağdaştırıcıları açılır menüsünü genişletin .
3. İçinde Görüntü Adaptörleri menüsünden, sen güncelleme planı yapmanızı GPU sürücüsü üzerine sağ tıklayın ve seçim Güncelleme sürücüsünü yeni ortaya bağlam menüsünden.

   Not: Bu sorunu 2 farklı GPU'lu (özel ve entegre) bir yapılandırmada yaşıyorsanız, her ikisini de güncellemeyi denemelisiniz.

4. İlk sürücü güncelleme ekranında, güncellenmiş sürücü yazılımı için Otomatik Olarak Ara seçeneğine tıklayın . Ardından, tarama tamamlandığında, taramanın belirlediği en son GPU sürücüsünü yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
5. Yeni bir GPU sürücü sürümü bulunursa ve başarıyla yüklenirse, makinenizi yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için durumu izleyin.

   Not: durumda Aygıt Yöneticisi size sürücüsünün yeni bir sürümünü bulmak için izin vermedi veya bunu güncellenmiş ancak aynı BSOD yine de, en son sürüme GPU sürücüleri güncellemek için özel bir yazılım GPU üreticisi kullanarak sürdürmesi gerektiğini gerçekleşiyor ve eksik bir fizik modülüyle uğraşmadığınızdan emin olun. GPU sürümünüzü otomatik olarak güncelleyecek tüm GPU üreticileri için özel yazılımların bir listesi:

   • GeForce Deneyimi - Nvidia
   • Adrenalin - AMD
   • Intel Sürücüsü - Intel

Mevcut en son GPU sürücülerini kullandığınızdan emin olduysanız ve hala aynı sorunla uğraşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 5: BIOS / UEFI'yi varsayılanlara sıfırlayın

Aşağıdaki yöntemlerden hiçbiri 0xa0000001  BSOD'ları düzeltmenize izin vermediyse, dikkatinizi BIOS (Temel Giriş / Çıkış Sistemi) veya UEFI (Birleşik Genişletilebilir Ürün Yazılımı Arabirimi) ayarlarınızla ilgili olası bir soruna odaklamak isteyebilirsiniz .

Sorunun bir şekilde bir BIOS / UEFI aksaklığı tarafından yaratılması durumunda, BIOS / UEFI menüsünü varsayılan değerlere sıfırlayarak sorunu çözebileceksiniz. Kullandığınız spesifikasyona bağlı olarak, bunu yapma adımlarının farklı olacağını unutmayın.

Ancak, özellik türlerinizden bağımsız olarak, BIOS veya UEFI ayarlarınızı nasıl sıfırlayacağınızı gösteren iki farklı alt kılavuz oluşturduk:

A.UEFI ayarlarını Varsayılana Sıfırlama

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın . Ardından, ' ms-settings: recovery'  yazın ve Ayarlar uygulamasının Kurtarma menüsünü açmak için Enter tuşuna basın .
2. Kurtarma penceresine girdikten sonra ,  Şimdi yeniden başlat  düğmesine tıklayın ( Gelişmiş Başlangıç altında ).
3. Bilgisayarınız yeniden açılıncaya kadar bekleyin - Doğrudan Gelişmiş Seçenekler menüsünde yeniden başlayacaktır .
4. Gelişmiş Seçenekler menüsüne girdikten sonra , Sorun Giderme> Gelişmiş Seçenekler'e gidin ve UEFI / BIOS Firmware Ayarları'na tıklayın .
5. UEFI ürün yazılımı ayarları menüsüne girdikten sonra, UEFI ürün yazılımı ayarları menüsüne erişmek için Yeniden Başlat'a tıklayın. Bunu yaptığınız ve onayladığınız anda, bilgisayarınız doğrudan UEFI / BIOS kurulumuna yeniden başlayacaktır .
6. Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında ve UEFI ayarlarının içindeyken, menülere bakın ve Varsayılanları Geri Yükle'yi seçin - Bu seçeneğin tam konumu ve adı anakart üreticinize bağlı olarak değişecektir.
7. UEFI ayarlarınızın sıfırlanmasını onaylayın, ardından normal şekilde önyüklenmesine izin vermek için bilgisayarınızı geleneksel olarak yeniden başlatın.

B. BIOS Ayarlarını Varsayılana Sıfırlama

1. Makinenizi açın (veya zaten açıksa yeniden başlatın) ve önyükleme sırasını kesmek için Boot tuşuna (Kurulum tuşu) art arda basın . Önyükleme anahtarı genellikle ekranın sol alt köşesinde gösterilir.

   Not: Önyükleme anahtarını bilmiyorsanız, Esc tuşuna , F tuşlarına (F1, F2, F4, F8, F12) veya Del tuşuna (Dell bilgisayarlar) art arda basarak tahmin etmeye çalışabilirsiniz . Bu işe yaramazsa, özel kurulum anahtarını çevrimiçi olarak arayın.

2. Sonunda BIOS ayarlarınıza eriştiğinizde, Kurulum Varsayılanları ( Varsayılana Sıfırla, Kurulum Varsayılanı veya Fabrika Varsayılanı ) adlı bir menüyü arayın . Ardından  Kurulum Varsayılanlarını Yükle  seçeneğini kullanın.

   Not: BIOS varyasyonlarının çoğunda, yalnızca F9 tuşuna basarak BIOS varsayılanlarını yükleyebilirsiniz .

3.  Az önce yaptığınız değişiklikleri kaydedin, ardından BIOS menüsünden çıkın ve bir sonraki sistem açılışının tamamlanmasını bekleyin.

Aynı sorunun hala devam etmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 6: Her İşletim Sistemi Bileşenini Sıfırlayın

Yukarıdaki olası düzeltmelerin hiçbiri sorunu çözmenize izin vermediyse, geleneksel olarak çözemeyeceğiniz sistemik bir sorunla uğraşıyor olabilirsiniz. Bu durumda, yapılması gereken tek şey, 0xa0000001 BSOD'yi tetikleyebilecek herhangi bir sistem dosyası bozulmasını düzeltmek için her Windows bileşenini sıfırlamaktır .

Windows sürümünüzü mevcut en son sürüme sıfırlamak söz konusu olduğunda, ileriye dönük iki yolunuz vardır:

• Onarım yüklemesi - Bu, Windows 10'daki herhangi bir tür bozukluğun giderilmesi söz konusu olduğunda önerilen işlemdir. Uyumlu bir yükleme ortamı kullanmanız gerekecektir, ancak en büyük avantajı oyunları, uygulamaları ve kişisel medyayı saklayabilmenizdir. şu anda işletim sistemi sürücüsünde depoladığınız.
• Temiz kurulum - Bu, bir kurulum medyası kullanmanız gerekmediği için en kolay prosedürdür (bu prosedürü doğrudan GUI menüsünden başlatabilirsiniz). Ancak, en büyük dezavantajı, C: \ sürücünüzü önceden yedeklemediğiniz sürece, her bir kişisel ortam, oyun, uygulama ve kullanıcı tercihini kaybedeceğinizdir.

Yüklü Windows'u temizledikten veya onardıktan sonra bile aynı sorunun devam etmesi durumunda, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 7: GPU'yu İade Etme veya Değiştirme

Yukarıdaki olası düzeltmelerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, aslında bir donanım sorunuyla uğraştığınız çok açıktır. Temiz yükleme veya onarım yüklemesi, yazılımla ilgili sorunları çözmüş olmalıdır, bu nedenle odaklanmanız gereken en büyük suçlu GPU'nuzdur.

0xa0000001 BSOD'ye neden olan hatalı bir AMD GPU'ya işaret eden birçok kullanıcı raporu var.

Bu senaryo uygulanabilirse, bir GPU teşhis aracı çalıştırmayı düşünmeli veya hala garanti kapsamındaysanız onarım için göndermelisiniz.

Etiketler BSOD Hatası