Windows Güncelleme Hatası 0x80244007 Nasıl Onarılır?

WU (Windows Update) işlevini kullanarak belirli güncellemeleri yüklemeye çalışırken birkaç Windows kullanıcısı 0x80244007 hata kodunu alıyor . Çoğu durumda, etkilenen kullanıcılar "Güncellemeleri yüklerken bazı sorunlar oldu, ancak daha sonra tekrar deneyeceğiz" hata mesajını görürler. Görünüşe göre, bu hata kodu Windows 10'da daha yaygındır, ancak Windows 8.1'de meydana gelen bazı durumlar vardır.

0x80244007 hata koduna neden olan nedir?

Bu sorunu, çeşitli kullanıcı raporlarına bakarak ve etkilenen diğer kullanıcılar tarafından yaygın olarak önerilen farklı onarım stratejilerini test ederek araştırdık. Görünüşe göre, birkaç farklı neden 0x80244007 hata kodunu tetikleyebilir . İşte olası suçluların bir listesi:

  • Generic WU Glitch - Görünüşe göre, bu belirli sorun, Microsoft tarafından zaten belgelenen bir Windows Update tutarsızlığı nedeniyle olabilir. Bu durumda, sisteminizi Windows Update Sorun Giderici ile tarayıp önerilen onarım stratejisini uygulayarak sorunu otomatik olarak çözebilirsiniz.
  • Sistem Dosyası bozulması - Sistem dosyası bozulması da bu hata kodundan sorumlu olabilir. WU (Windows Update) birçok bağımlılıkla yakından çalışır, birçok farklı dosya bu hata kodunu tetikliyor olabilir. Bunları toplu olarak araştırmanın ve düzeltmenin en etkili yolu, mantıksal hataları ve sistem dosyası bozulmasını (DISM ve SFC gibi) düzeltebilen yardımcı programları çalıştırmaktır.
  • 3. taraf AV paraziti - Aşırı korumalı bir AV paketi de bu hata kodunun görünmesinden sorumlu olabilir. Avast, McAfee ve Sophos dahil olmak üzere birçok üçüncü taraf tarayıcının Windows Update bileşeniyle ilgili sorunlara neden olduğu bilinmektedir. Bu senaryo uygulanabilirse, sorunu gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakarak veya aşırı korumalı AV paketini kaldırarak çözebilmelisiniz.
  • Windows Update tutarsızlığı - Bu hata mesajını tetiklemeye neden olabilecek bir başka olası suçlu, WU işlemine dahil olan dosyalarda bir tutarsızlıktır. Bunlardan biri bilgisayarınızın güncelleme yeteneğini engelliyorsa, her Windows Update bileşenini yükseltilmiş bir Komut İstemi'nden sıfırlayarak sorunu çözebilmelisiniz.
  • Altta yatan işletim sistemi bozulması sorunu - Daha ciddi durumlarda, bu sorun geleneksel olarak çözülemeyen yaygın bir yolsuzluk sorunu nedeniyle ortaya çıkabilir. Bunun gibi senaryolarda, uygulanabilir tek düzeltme, işletim sisteminizin her bileşenini yenilemektir (temiz bir kurulum veya onarım kurulumu yaparak).

Yöntem 1: Windows Update Sorun Gidericisini Çalıştırma

Farklı onarım stratejilerini denemeden önce, işletim sisteminizin sorunu otomatik olarak çözüp çözemeyeceğini görelim. Karşılaştığınız sorun, Microsoft tarafından zaten belgelenen bir tutarsızlık nedeniyle oluyorsa, muhtemelen düzeltme Windows Update sorun gidericisini çalıştırmak kadar basittir.

Windows Update Sorun Giderici, kapsam dahilindeki bir senaryonun ortaya çıkması durumunda otomatik olarak uygulanabilecek bir dizi onarım stratejisi içeren bir yardımcı programdır. 0x80244007 hata koduyla  da karşılaşan birkaç Windows kullanıcısı , sorunun bu sorun gidericiyi çalıştırıp bilgisayarlarını yeniden başlattıktan sonra çözüldüğünü bildirdi.

İşte 0x80244007  hatasını düzeltmek için Windows Update Sorun Gidericiyi çalıştırmayla ilgili hızlı bir kılavuz :

  1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın . Ardından, metin kutusuna " ms-settings-troubleshoot"  yazın ve Ayarlar uygulamasının Sorun Giderme sekmesini açmak için Enter tuşuna basın .
  2. Sorun Giderme sekmesine girdikten sonra , Ayarlar ekranının sağ tarafındaki bölmeye gidin . Ardından, Başlayın ve çalıştırın bölümüne gidin. Oraya vardıktan sonra , Windows Update'e tıklayın, ardından yeni açılan içerik menüsünden sorun gidericiyi çalıştır'a tıklayın .
  3. Yardımcı programı başlatmayı başardıktan sonra, ilk tarama tamamlanana kadar sabırla bekleyin. Bu prosedür, bu yardımcı programın içerdiği onarım stratejilerinden herhangi birinin mevcut senaryonuz için geçerli olup olmadığını belirleyecektir.
  4. Uygulanabilir bir düzeltme belirlenirse, farklı bir pencere göreceksiniz ve Bu düzeltmeyi uygula seçeneğine tıklama seçeneğiniz olacaktır. Bunu tıklayın ve ardından düzeltmeyi uygulamak için ekrandaki talimatları izleyin. Karşılaştığınız soruna bağlı olarak, bazı ek adımlar atmanızın istenebileceğini unutmayın.
  5. Düzeltme başarıyla uygulandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve daha önce bir sonraki başlatma tamamlandığında başarısız olan güncellemeyi yüklemeye çalışarak 0x80244007 hatasının  çözülüp çözülmediğine bakın .

Güncelleme başarısız olduğunda hala aynı hata koduyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: DISM ve SFC Taramalarını Çalıştırma

İlk yöntem sizin için işe yaramadıysa, sorun muhtemelen bir tür Sistem Dosyası bozulması nedeniyle kolaylaştırılmıştır. Yana WU (Windows Update)  bağımlılıkları çok yakın çalışır farklı dosyalara bir çok bu hata kodu tetikleyen olabilir.

Bu senaryo uygulanabilirse, sorunu çözmenin en etkili yolu, hem mantıksal hataları hem de sistem dosyası bozulmasını düzeltebilen birkaç yardımcı program çalıştırmaktır. SFC (Sistem Dosyası Denetleyicisi) ve DISM (Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi)  bunu yapabilir.

DISM, bozuk örnekleri sağlıklı kopyalarla değiştirmek için WU'nun bir alt bileşenini kullanırken, SFC aynı şeyi yapmak için yerel olarak depolanmış bir kopyayı kullanır.

Her iki yardımcı program da bozuk örnekleri farklı şekillerde düzeltmeye gittiğinden, 0x80244007 hatasını düzeltmek için her ikisini de çalıştırmanızı öneririz İşte bunu yapmak için hızlı bir kılavuz:

  1. Windows tuşu + R tuşlarına basarak bir Çalıştır iletişim kutusu açın . Ardından, yeni açılan metin kutusuna 'cmd' yazın ve yönetici erişimine sahip bir Komut İstemi açmak için Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın . UAC (Kullanıcı Hesabı Denetimi) istemi tarafından istendiğinde , yönetici ayrıcalıkları vermek için Evet'i tıklayın .
  2. CMD penceresine girdikten sonra , aşağıdaki komutu yazın ve bir DISM taraması başlatmak için her birinin ardından Enter tuşuna basın :
    Dism.exe / çevrimiçi / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / çevrimiçi / cleanup-image / restorehealth

    Not: Bu yardımcı programın, bozuk örnekleri sağlıklı kopyalarla değiştirmek için güvenilir bir İnternet bağlantısına ihtiyacı vardır. İlk komut sisteminizi tarayacak, ikincisi ise ilk taramada bulunan tutarsızlıkları değiştirecektir.

  3. Tarama tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve aşağıdaki sonraki adımlarla devam edin.

    Not: Son aşamada herhangi bir hata bildirilmemiş olsak bile, yine de sonraki adımlara devam etmelisiniz.

  4. Bir sonraki başlatma sırası tamamlandığında, başka bir yükseltilmiş CMD istemini açmak için 1. adımı tekrar izleyin, ancak bu sefer, bunun yerine aşağıdaki komutu yazın ve bir SFC taraması başlatmak için Enter tuşuna basın :
    sfc / scannow

    Not: İlk tarama başladıktan sonra bu işlemi yarıda kesmeyin. Bunu yapmak, sisteminizi gelecekte diğer benzer sorunları tetikleyebilecek diğer mantıksal hatalara maruz bırakabilir.

  5. SFC taraması biter bitmez bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki sistem başlangıcında çözülüp çözülmediğine bakın.

Aynı sorun 0x80244007 hatası  hala devam ediyorsa, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 3: Aşırı korumalı 3. taraf paketini kaldırma

Görünüşe göre, bekleyen bir Windows Güncellemesi yüklemeye çalışırken 0x80244007  hatasını tetikleyebilecek başka bir olası neden aşırı korumalı bir AV paketidir. Birkaç kullanıcı raporuna göre, birkaç üçüncü taraf güvenlik paketi, WU bileşeni ile harici sunucu arasındaki bağlantıyı engelleme potansiyeline sahiptir. Sophos, McAffee, AVAST, Comodo ve birkaç diğerleri, bu sorunun ortaya çıkmasını kolaylaştırmak için yaygın olarak bildirilmektedir.

Şu anda bu hata kodundan sorumlu olabileceğini düşündüğünüz bir güvenlik tarayıcısı kullanıyorsanız, güncelleme yüklenirken gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakarak veya AV paketini tamamen kaldırıp taşıyarak sorunu çözebilmelisiniz. yerleşik çözüme doğru (Windows Defender).

İlk önce, AV'nizin gerçek zamanlı korumasını devre dışı bırakmaya çalışarak başlamalısınız. Bu prosedür, kullandığınız 3. taraf istemciye bağlı olarak farklı olacaktır. Ancak çoğu durumda bunu görev çubuğu simgesinden yararlanarak yapabilirsiniz. Üzerine sağ tıklayın ve gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakacak bir seçenek arayın.

Gerçek zamanlı koruma devre dışı bırakıldığında, güncellemeyi tekrar yüklemeyi deneyin ve 0x80244007  hatasını görmeden güncellemeyi yükleyip yükleyemeyeceğinizi görün

Aynı sorun hala devam ediyorsa, AV'yi tamamen kaldırmalı, kalan dosyaları kaldırmalı ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatmalısınız. Bunu yapmaya karar verirseniz, bu makaleyi ( burada ) izleyin . Bunu, yine aynı sorunu tetikleyebilecek artık dosyalar bırakmadan güvenlik programınızı yükleme adımlarını gözden geçirmek için kullanın.

Bu yöntem geçerli değilse veya aşağıdaki adımları zaten boşuna takip ettiyseniz, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 4: Tüm Windows Update bileşenlerini sıfırlama

İlk 3 yöntem size Windows Update'i sorunsuz bir şekilde yüklemenize izin veren bir ilerleme sağlamadıysa, muhtemelen makinenizin güncelleme yeteneğini engelleyen bir WU sistem dosyası tutarsızlığı ile uğraşıyorsunuz demektir. Aynı hata koduyla birden fazla güncelleme başarısız oluyorsa, bu senaryonun uygulanabilir olduğuna dair daha da fazla kanıttır.

Bu durumda, bu sürece dahil olan tüm Windows bileşenlerini ve bağımlılıklarını sıfırlayarak sorunu çözebilmelisiniz. Bu sorunla da karşılaşan birkaç kullanıcı, aşağıdaki adımların 0x80244007  hatasını çözmelerine izin verdiğini onayladı .

İşte tüm Windows Update bileşenlerini yükseltilmiş bir Komut İstemi aracılığıyla manuel olarak sıfırlamak için adım adım bir kılavuz:

  1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın . Çalıştırma penceresine girdikten sonra , metin kutusuna "cmd" yazın ve Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın . UAC (Kullanıcı Hesabı İstemi) tarafından istendiğinde , yönetici erişimi vermek için Evet'i tıklayın .
  2. Yükseltilmiş bir CMD isteminin içine girmeyi başardıktan sonra , aşağıdaki komutları yazın ve ilgili tüm WU hizmetlerini durdurmak için her komutun ardından Enter tuşuna basın :
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bitleri net stop msiserver

    Not: Yukarıdaki komutları çalıştırdıktan sonra, Windows Update hizmetini, MSI Yükleyiciyi, Şifreleme hizmetini ve BITS hizmetini etkili bir şekilde durdurmuş olacaksınız.

  3. Hizmetler devre dışı bırakıldıktan sonra, aynı CMD penceresinde aşağıdaki komutları çalıştırın ve geçici WU dosyalarını depolamaktan sorumlu iki klasörü yeniden adlandırmak için her komutun ardından Enter tuşuna basın :
    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old

    Not: Bu iki önemli Windows Update klasörünü yeniden adlandırarak, esasen işletim sisteminizi bozulmadan etkilenmeyen yeni klasörler oluşturmaya zorluyorsunuz. Bu prosedür, bu sorundan sorumlu olabilecek çoğu sistem dosyası bozulması örneğini çözecektir.

  4. Yukarıdaki iki klasör yeniden adlandırıldıktan sonra, 2. adımda daha önce devre dışı bıraktığınız hizmetleri yeniden etkinleştirmek için bu son komutları yazın. Ancak her komuttan sonra Enter tuşuna bastığınızdan emin olun (hepsini toplu olarak çalıştırmayın):
    net start wuauserv net start cryptSvc net başlangıç ​​bitleri net start msiserver
  5. Daha önce 0x80244007 hatasını tetikleyen güncellemeyi yeniden yüklemeyi deneyin  ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.

Aynı hata kodu hala gösteriliyorsa ve hala güncellemenin kurulumunu tamamlayamıyorsanız, aşağıdaki son yönteme geçin.

Yöntem 5: Onarım yüklemesi gerçekleştirin

Yukarıdaki olası düzeltmelerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, büyük olasılıkla standart kurtarma prosedürleriyle çözülemeyen temel bir sistem dosyası bozulması sorunuyla uğraşıyorsunuzdur. Bu gibi durumlarda, sorunu çözmek için en iyi umudunuz, işletim sisteminizin bozulmamış olmasını sağlamak için her Windows bileşenini sıfırlamaktır.

Her işletim sistemi bileşenini yenilemeye gelince, en kolay yol temiz bir kurulum yapmaktır . Ancak bu işlemin, uygulama ve oyun kurulumu, kullanıcı tercihleri ​​ve Windows sürücüsünde depolanan tüm kişisel ortamlar dahil olmak üzere dosyalarınızın çoğunu da sileceğini unutmayın.

Hasar kontrollü yaklaşımı istiyorsanız, bunun yerine bir onarım kurulumuna (yerinde onarım) gitmelisiniz . Bu prosedür biraz daha sıkıcıdır, ancak tüm dosyalarınızı (uygulamalar, oyunlar, kullanıcı tercihleri, kişisel medya vb. Dahil) saklamanıza izin verirken Windows kurulumunuzun her bileşenini sıfırlamanıza izin verir.