Spotify, muhtemelen dünyanın her yerinden kullanıcıları ile dünyanın en ünlü müzik akışı hizmetidir. Hem mobil hem de PC'de kullanılabilir, ancak kullanıcılar bazen programın Windows 10'da çökmesiyle ilgili sorunlar yaşarlar. Program yürütülmeyi durdurur ve bazen "spotify.exe çalışmayı durdurdu" hata mesajı görüntülenir.
Sorunu çözmek için kullanıcılar tarafından önerilen birçok faydalı yöntem vardı ve en başarılı olanları bu makaleye dahil etmeye karar verdik. Talimatları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun ve yöntemlerden birinin gerçekten problemden kurtulacağından eminiz.
Spotify'ın Kilitlenmeye Devam Etmesine Ne Sebep Olur?
Spotify'ın bazı kullanıcılar için neden çökmeye devam ettiği hakkında daha fazla bilgi edinebileceğiniz pek çok çevrimiçi kaynak yok, ancak nedeninin açıkça çıkarılabileceği bazı durumlar var. Sorunu çözmek için kullanılabilecek yöntem büyük ölçüde sorunun gerçek nedenine bağlıdır, bu nedenle doğru bir şekilde tanımladığınızdan emin olun:
- Spotify, farklı bir işletim sistemi için Uyumluluk Modunda çalışıyor olabilir ve yürütülebilir dosyanın Özelliklerinden bu seçeneğin işaretini kaldırmayı kesinlikle düşünmelisiniz . Ayrıca, sorun her iki şekilde de çözülebileceğinden, işaretli değilse bu seçeneği işaretlediğinizden emin olun.
- Sisteminizle birlikte kullandığınız SD kart bozulmuş olabilir ve Spotify çalıştırılabilirine müdahale edip çökmesine neden olabileceği için biçimlendirmeye çalışmalısınız.
- Diğer nedenler, doğrudan kurulum dosyalarıyla ilgili sorunlarla ilgili olabilir veya sorunu çözen bir güncelleme yayınlanmış olabilir. Her iki durumda da , uygulamayı yeniden yüklemek gerçekten sorunu çözecektir.
1.Çözüm: Uyumluluk Modunda Çalıştırma Seçeneğini Kontrol Edin veya İşaretini Kaldırın
Bu yöntem çelişkili görünebilir ama aslında her iki şekilde de işe yaradı. Spotify'ı uyumluluk modunda çalıştırmayan kullanıcılar, sorunu bunu yaparak çözebildiler ve bunun tersi de oldu. Senaryonuzla ilgili yöntemi denemeli ve çökmenin durup durmadığını kontrol etmelisiniz.
- Spotify'ı bulun . exe dosyasını açın ve masaüstünde, Başlat menüsünde veya Arama sonuçları penceresinde girişine sağ tıklayarak özelliklerini değiştirin ve Özellikler'i seçin . Özellikler penceresindeki Uyumluluk sekmesine gidin ve Bu programı yönetici olarak çalıştır seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin .
- Altında Uyumluluk modu bölümünde, yanındaki kutuyu işaretleyin uyumluluk modu Run bu programı seçeneği ve seçim Windows 8 değişiklikleri kabul etmeden önce açılan listeden. Bu seçenek zaten işaretlenmişse, işaretini tamamen kaldırın.
- Yönetici ayrıcalıklarıyla onaylamanız için görünebilecek tüm iletişim kutularını onayladığınızdan emin olun ve Spotify bundan sonra yönetici ayrıcalıklarıyla başlamalıdır. Simgesine çift tıklayarak açın ve hatanın hala görünüp görünmediğini kontrol etmeye çalışın.
2.Çözüm: SD Kartınızı Biçimlendirin
Cihazınızla birlikte bir SD kart kullanıyorsanız, büyük olasılıkla içeriği veya dosya sistemi bozulmuş olabilir. SD kartta depolanan dosyalara yine de erişebilirsiniz, ancak Spotify onu bir depolama cihazı olarak tanımakta sorun yaşıyor olabilir. Sorunu çözmek için SD kartınızı biçimlendirmelisiniz. İçeriğine erişebiliyorsanız, onları kaybetmemek için yedeklediğinizden emin olun.
- Bilgisayarınızda Kitaplıklar girişinizi açın veya bilgisayarınızdaki herhangi bir klasörü açın ve sol taraftaki menüden Bu Bilgisayar seçeneğine tıklayın. Windows'un daha eski bir sürümünü kullanıyorsanız (Windows 7 ve daha eski), Bilgisayarım'ı Masaüstünüzden açmanız yeterlidir.
- Biçimlendirmek istediğiniz SD karta sağ tıklayın ve görünecek içerik menüsünden Biçimlendir … seçeneğini seçin .
- Biçim adında küçük bir pencere açılacaktır, bu nedenle Dosya sistemi altındaki menüye tıkladığınızdan ve önceden seçilmemişse varsayılan dosya sistemini seçtiğinizden emin olun . Biçimlendir'e tıklayın ve işlemin bitmesi için sabırlı olun.
- SD kartı çıkarın, Spotify'ı açın ve takın. Hata görünmeye devam ederse. Aşağıdaki çözümdeki talimatları izleyerek Spotify'ı da yeniden kurduğunuzdan emin olun!
3. Çözüm: Spotify'ı Yeniden Yükleyin
Yukarıdaki kolay yöntem işe yaramazsa, oyununuzu biraz ilerletmeniz ve Spotify uygulamasını temiz bir şekilde yeniden kurmanız gerekebilir. Bu, sorunu hemen çözmelidir, ancak işlemi en iyi şekilde gerçekleştirmek için izlemeniz gereken epeyce adım vardır.
Öncelikle, Windows PC'nizdeki Ayarlar uygulamasını veya Denetim Masası'nı kullanarak bilgisayarınızdaki Spotify'ı kaldıralım:
- Her şeyden önce, diğer hesap ayrıcalıklarını kullanarak programları kaldıramayacağınız için bir yönetici hesabıyla oturum açtığınızdan emin olun.
- Çevrimdışı kullanım için indirdiğiniz tüm müzikleri, uygulamada oluşturduğunuz çalma listeleriyle birlikte kaybedebilirsiniz.
- Başlat menüsünü tıklayın ve arayarak Denetim Masası'nı açın . Alternatif olarak, Windows 10 kullanıyorsanız Ayarlar'ı açmak için dişli simgesine tıklayabilirsiniz .
- Denetim Masası'nda, sağ üst köşedeki Farklı Görüntüle: Kategori'yi seçin ve Programlar bölümünün altındaki Program Kaldır'ı tıklayın .
- Ayarlar uygulamasını kullanıyorsanız, Uygulamalar'a tıklamak, PC'nizde yüklü tüm programların bir listesini hemen açmalıdır.
- Listedeki Spotify girişini bulun ve bir kez tıklayın. Listenin üzerindeki Kaldır düğmesine tıklayın ve görünebilecek tüm iletişim kutularını onaylayın. Spotify'ı kaldırmak ve daha sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmak için ekrandaki talimatları izleyin .
Bundan sonra, aşağıdaki adımları izleyerek Spotify'ın bilgisayarınızda geride bıraktığı verileri silmeniz gerekecektir:
- Windows Gezgini'ni açıp Bu PC'ye tıklayarak bilgisayarınızda aşağıdaki konuma gidin :
C: \ Kullanıcılar \ KULLANICI ADINIZ \ AppData \ Roaming \ Spotify
- AppData klasörünü göremiyorsanız, gizli dosya ve klasörleri görüntülemenizi sağlayan seçeneği açmanız gerekebilir. Dosya Gezgini menüsünde " Görünüm " sekmesine tıklayın ve Göster / gizle bölümündeki " Gizli öğeler " onay kutusuna tıklayın. Dosya Gezgini gizli dosyaları gösterecek ve siz değiştirene kadar bu seçeneği hatırlayacaktır.
- Dolaşım klasöründeki Spotify klasörünü silin . Bazı dosyaların kullanımda oldukları için silinemediğini belirten bir mesaj alırsanız, Spotify'dan çıkmayı ve Görev Yöneticisi'nde işlemini sonlandırmayı deneyin .
- Yükleyiciyi web sitelerinden indirerek, İndirilenler klasörünüzden çalıştırarak ve ekrandaki talimatları izleyerek Spotify'ı yeniden yükleyin . Sorun şimdiye kadar çözülmüş olmalı.
