Bir kullanıcı, birleştirilmiş veya tek olan bir Yahoo veya AT&T e-posta adresine erişmeye çalıştığında ' 652314 ' hata kodu oluşur. Ayrıca, birçok kişinin hesabın şifresini değiştiremediğinde bu hatayla karşılaştığı durumlar da bildirilmiştir.
Bunun sadece paylaşılan hesaplarda meydana gelmesinin nedeni, bağlantı tekniklerinin doğru ayarlanmamış olmasıdır ve bir kullanıcı hesabının herhangi bir şirketten bağlantısını kaldırmış olsa bile, şifreyi değiştirmek için yine de ona yönlendirilebilir.
Hata kodu nasıl düzeltilir? 652314?
Daha önce belirtildiği gibi, bu hata çoğunlukla bir kullanıcı bir hesaba erişmeye çalıştığında, ancak erişim verilmediğinde ve bunun yerine hata mesajı göründüğünde ortaya çıkar. Hâlâ hesabınızın şirketten (AT&T veya Yahoo) bağlantısını kaldırma sürecindeyseniz, tekrar denemeden önce işlemin tamamlanmasını beklemelisiniz.
Birleştirme sorununuz yoksa, aşağıda listelenen çözümlere geçebilirsiniz. En son e-posta bilgilerinin elinizin altında olduğundan emin olun, böylece gerektiğinde bunları girebilirsiniz.
1.Çözüm: Güvenlik sorularını kullanarak erişim elde etme
Denemeniz gereken ilk şey, şifreyi sıfırlamak için gerekli hesap ayrıntılarını girerek veya başka bir kayıtlı e-postaya erişmek için (eğer bir kurtarma hesabı olarak eklenmişse) hesabınıza yeniden erişim kazanmaktır. AT & T'den hesaba yeniden erişim kazanmak için güvenlik sorularını nasıl açabileceğiniz adımlar aşağıda verilmiştir.
- Resmi AT&T web sitesini açın ve Oturum Aç'a tıklayın .
- Şimdi Unutulan Kullanıcı Kimliğini veya parolayı tıklayın .
- Şimdi uygun ' Şifremi unuttum ' seçeneğini seçin ve genellikle oturum açmak için kullandığınız sbcglobal e-postanızı girin.
- Şimdi kurtarma işlemini tamamlayın ve temel kurtarma yanıtlarını girdikten sonra, parolayı aldıktan sonra hesabınıza tekrar giriş yapmayı deneyin.
2.Çözüm: reCAPTCHA sorgularını tamamlama
Bazı büyük web sitelerinin reCAPTCHA'yı sel ve DDOS saldırılarını azaltmak için platformlarına tanıttığı fark edildi. AT&T ve Yahoo, bu yaklaşımı uygulayan birkaç kişiden biri. Ancak, bazı kullanıcılara göre, süresiz olarak reCAPTCHA döngüsünde takılı kalırlar ve o zaman bile hesaplarına erişemezler.
Bu tür bir sorunu çözmek için , reCAPTCHA'ya doğru girdiğinizden emin olun ve gönderilmesini bekleyin. Yalnızca reCAPTCHA doğru bir şekilde girildiğinde, ister Yahoo ister AT&T olsun, hesabınıza erişebileceksiniz.
3. Çözüm: Sunucu durumunu kontrol etme
Resmi AT&T geliştiricileri bu sorunu uygun forumlarda ve onlara göre kabul etti:
Üyelerimiz birden fazla denemeden sonra oturum açamıyor ve bazıları oturum açmak için Yahoo sayfalarına yönlendiriliyor. Bu bilinen bir sorundur ve ağ ekiplerimiz bunu düzeltmek için çalışıyor!
Bu sorun arka uçta olduğundan, e-posta adresini sıfırlamak için bir çare denemek dışında yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Yahoo hesabınızla oturum açmada sorun yaşıyorsanız ve hesap AT&T ile birleşmişse AT&T e-posta adresinizi sıfırlamanız gerekir .
Yeni şifre Yahoo şifreniz olacak ve şifreyi sıfırladıktan sonra, oturum açma işlemine devam etmeden önce önbelleği ve çerezleri temizleyecektir.
4.Çözüm: Yahoo'da sahte hesap kullanma
Yukarıdaki tüm çözümleri uyguladıktan sonra bile hata mesajını hala alıyorsanız, Yahoo ile sahte bir hesap eklemeyi deneyeceğiz ve ardından sbcglobal hesabına giriş yapmak için kullanacağız. Bu uzun bir çekimdir ancak birkaç kullanıcı için işe yarar.
- Yahoo'ya gidin ve yeni bir e-posta adresi ayarlayın (Gmail, Live vb. Kullanabilirsiniz). Şimdi sorulduğunda, oturum açamayacağınız sbcglobal hesabı olacak başka bir hesap ekleyin .
- Şimdi sbcglobal hesabınızda tekrar oturum açmayı deneyin; Yahoo, oturum açmaya çalışsanız da çalışmasanız da Gmail hesabınıza (daha önce eklediyseniz) bir e-posta gönderecektir.
- Bu kurtarma açma mekanizmasını kullanın ve sbcglobal hesabınıza anında erişebileceksiniz.
Çözüm 5: Desteğe Başvurma
Sorun hala çözülmezse, hesabınızın kontrolüne sahip oldukları için AT&T ve Yahoo desteğiyle iletişime geçmek en iyisidir ve doğrulama yaptıktan sonra, sorunu sizin için arka uçlarında çözebilirler.
Sizi e-posta güvenlik özelliğini satın almaya yönlendirebilecek telefon numaraları içeren web sitelerini dolandırmaya dikkat edin. Yahoo ve AT&T, bu konuda hiçbir şekilde yardım sağlamak için ücret almaz.
