Thunderbird Yapılandırması Doğrulanamadı

Bazı Windows ve Mac kullanıcıları e-posta hesaplarını Thunderbird'e bağlamaya çalışırken " Yapılandırma doğrulanamadı " hatasıyla karşılaşıyor. Bu hata, e-posta kimlik bilgilerini ekledikten ve Bitti veya Hesap Oluştur'a tıkladıktan hemen sonra görünür .

Görünüşe göre, " Yapılandırma doğrulanamadı " hatasının görünmesine neden olabilecek birkaç farklı potansiyel suçlu var . İşte kısa bir liste:

  • Yanlış Kimlik Bilgileri - Bu hata mesajının görünmesine neden olan en yaygın örneklerden biri yanlış kullanıcı kimlik bilgileridir. Bu nedenle, başka bir şey yapmadan önce, eşdeğer web istemcisine bağlanmak için aynı e-posta kimlik bilgilerini kullanmayı deneyin. Çalışırsa, yanlış e-posta kimlik bilgileri olasılığını dışladınız.
  • Thunderbird hatası (68.2.0 ve daha eski) - Daha eski bir Thunderbird sürümü kullanıyorsanız, Thunderbird uygulaması ile Mozilla Firefox arasındaki bir yanlış iletişim nedeniyle bu hatayı görebilirsiniz (yalnızca bu, ana tarayıcınız olarak ayarlanmışsa gerçekleşir). Bu durumda, Thunderbird'ün en son sürümüne güncelleme yaparak sorunu çözebilmelisiniz.
  • Daha az güvenli uygulamalara izin verilmez - Yahoo veya Google e-postasında bu sorunla karşılaşırsanız, e-posta sağlayıcınız daha az güvenli uygulamaları engellediği için iletişimin engellenebileceğini unutmayın. Bu durumda, Gmail veya Yahoo'nun ayarlar menüsüne erişerek sorunu çözebilir ve daha az güvenli uygulamaların verileri senkronize etmesine izin verebilirsiniz.
  • İki adımlı doğrulama etkinleştirildi - Etkilenen birkaç kullanıcı tarafından onaylandığı gibi, Thunderbird tarafından işlenen veri senkronizasyonu, iki adımlı doğrulama etkinleştirilirse çok güvenilmezdir. E-posta hesabınızı Thunderbird veya Outlook'a bağlamak istiyorsanız, yapılacak en iyi şey iki adımlı doğrulamayı devre dışı bırakmaktır.
  • Güvenlik duvarı paraziti - Bu hatanın, güvenlik duvarınız tarafından uygulanan bir kısıtlama ile de kolaylaştırılabileceği ortaya çıktı. Windows Güvenlik Duvarı veya bir 3. taraf eşdeğeri e-posta sunucunuzla iletişimi engelliyor olabilir. Bu durumda, güvenlik duvarı ayarlarınızdan Thunderbird uygulamasını beyaz listeye ekleyerek sorunu çözebilirsiniz.

Yöntem 1: Hesap Kimlik Bilgilerinin Doğru Olmasını Sağlama

Diğer olası düzeltmeleri keşfetmeden önce, doğru hesap kimlik bilgilerini kullandığınızdan emin olmanız gerekir. Hata mesajı, kullandığınız e-posta veya şifrenin yanlış olduğunu belirtiyor olabilir.

Neyse ki, bu teoriyi test etmenin bir yolu var - Aynı hesabı doğrudan tarayıcınızdan kullanmaya çalışın ve doğru şekilde bağlanıp bağlanamadığınızı görün. Örneğin, mail.google.com veya mail.yahoo.com'a (veya farklı bir e-posta sağlayıcısına) gidin ve " Yapılandırma doğrulanamadı " hatasını tetikleyen aynı kimlik bilgilerini kullanın .

Aynı kullanıcı adı ve şifreyi kullanarak e-posta sağlayıcınızın web istemcisine başarılı bir şekilde bağlanabiliyorsanız, kullandığınız kimlik bilgilerinin doğru olduğunu onaylamışsınız demektir.

Kimlik bilgilerinizin doğru olduğunu onaylamayı başarırsanız, sorunun yerel olarak meydana gelme olasılığı çok yüksektir - Bu durumda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 2: Thunderbird'ün en son sürümünü yükleme

68.2.0 ve daha eski sürümlere sahip Windows bilgisayarlarda meydana gelen Thunderbird hatası nedeniyle "Yapılandırma doğrulanamadı" hatasıyla da karşılaşıyor olabilirsiniz . Bu sorunu çözen geliştiriciye göre, bu sorun Thunderbird ile Mozilla Firefox arasındaki yanlış iletişim nedeniyle ortaya çıkabilir (varsayılan tarayıcı olarak ayarlanmışsa).

Neyse ki, bu sorun Thunderbird 68.2.1 sürümüyle başlayacak şekilde çözüldü, bu nedenle bir Windows bilgisayarda bu sorunla karşılaşıyorsanız ve Mozilla'yı varsayılan tarayıcınız olarak kullanıyorsanız, e-posta istemcisini güncellemeye zorlamanız yeterlidir.

Bunu yapmak için, Thunderbird'ü açın, Yardım sekmesine tıklayın (üstteki şeritten), ardından uygulamayı kendi kendini güncellemeye zorlamak için Thunderbird Hakkında'ya (içerik menüsünden) tıklayın.

Yeni bir sürüm mevcutsa, uygulama kendisini mevcut en son sürüme güncelleyecektir. İşlem tamamlandığında, yeniden başlatmanız istenecektir - Güncellemek için Thunderbird'ü Yeniden Başlat'ı tıklayarak bunu yapın .

Uygulama yeniden başladığında, e-posta hesabınıza bağlanmayı deneyin ve hatanın düzeltilip düzeltilmediğini görün. Hala " Yapılandırma doğrulanamadı " hatasını görüyorsanız , bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 3: Daha Az Güvenli Uygulamalara İzin Verme (Yalnızca Yahoo ve Gmail)

Bu sorunla bir Yahoo veya Gmail e-posta adresiyle karşılaşıyorsanız, e-posta istemcinizin verileri senkronize etmek için daha az güvenliğe izin verecek şekilde yapılandırılmamış olması nedeniyle " Yapılandırma doğrulanamadı " hatasını görme olasılığınız çok yüksektir. . Hem Google'ın hem de Yahoo'nun varsayılan olarak daha az güvenli uygulamaları kısıtladığını unutmayın.

Ancak Thunderbird'ün güvenli olmadığını ve saldırıya uğrama riskiyle karşı karşıya olduğunuzu düşünmeyin. Google ve Yahoo, her üçüncü taraf e-posta istemcisini 'daha az güvenli uygulamalar' olarak kabul edecektir - Buna Outlook, Thunderbird, Mailvird, SeaMonkey vb. Dahildir.

Bu senaryo mevcut durumunuz için geçerliyse ve e-posta sağlayıcı ayarlarınızda daha az güvenli uygulamalara izin verilmiyorsa, bu sorunu yalnızca bu seçeneği etkinleştirerek çözebilirsiniz. Bunu yapmak için, kullandığınız e-posta sağlayıcısına odaklanan kılavuzu izleyin:

A.Gmail'de Daha Az Güvenli Uygulamalara İzin Verme

  1. Google hesabınızın Ayarlar menüsünü ziyaret edin ve kullanıcı kimlik bilgilerinizle oturum açın.
  2. Başarıyla oturum açtıktan sonra , ekranın sol tarafındaki menüden Güvenlik'e tıklayın .
  3. Ardından, Daha az güvenli uygulama erişimi menüsüne kadar kaydırın ve Erişimi aç (önerilmez) seçeneğine tıklayın .
  4. Daha az güvenli uygulama erişimi menüsünde, Daha az güvenli uygulamalara izin ver: KAPALI ile ilişkili geçişi etkinleştirmeniz yeterlidir 
  5. Erişime izin verildiğinde Thunderbird uygulamanıza geri dönün. ve daha önce " Yapılandırma doğrulanamadı " hatasına neden olan işlemi tekrarlayın 

B. Yahoo postada Daha Az Güvenli Uygulamalara İzin Verme

  1. Yahoo Mail ayarlarınıza varsayılan tarayıcınızdan erişin . Kullanıcı kimlik bilgilerinizi girmeniz istendiğinde, bunu yapın ve istenirse doğrulayın.
  2. Hesabınızın Yahoo posta ayarları sayfasına girdikten sonra, soldaki menüyü kullanarak Hesap Güvenliği'ne tıklayın .
  3. İle Hesap güvenliği ve sağ taraftaki bölüme seçilen sekmenin, olaya aşağı kadar kaydırma içinde daha az güvenli işareti kullanın uygulamalara izin ver  bölümü ve onunla ilişkili geçiş düğmesini etkinleştirin.
  4. Daha az güvenli oturum açma etkinleştirildikten sonra Thunderbird uygulamanıza geri dönün ve e-posta hesabınızı yeniden bağlamayı deneyin.

Hala " Yapılandırma doğrulanamadı " hatasını görüyorsanız, aşağıdaki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 4: İki Adımlı Doğrulamayı Devre Dışı Bırakma

Thunderbird'de " Yapılandırma doğrulanamadı " hatasına neden olabilecek en büyük suçlulardan  biri iki adımlı doğrulamadır. İki aşamalı doğrulamayla düzgün çalışmayanın sadece Thunderbird olmadığını unutmayın - Masaüstü için her büyük e-posta istemcisi, iki aşamalı doğrulama kullanan e-posta hesaplarında sorun yaşayacaktır.

Bazı geçici çözümler olsa da güvenilir değildir, bu nedenle en iyi eylem yöntemi (e-posta istemcinizi Thunderbird'e bağlamaya karar verdiyseniz) basitçe iki adımlı doğrulamayı devre dışı bırakmaktır.

Bunu yapmanıza yardımcı olmak için 3 farklı alt kılavuz oluşturduk (en çok pazar payına sahip her e-posta sağlayıcısı için bir tane). Kullandığınız e-posta sağlayıcısı için geçerli olan kılavuzu izleyin:

A.Outlook.com'da İki Adımlı Doğrulamayı Devre Dışı Bırakma

  1. Live.com'un Güvenlik Ayarları sayfasını ziyaret edin ve Outlook.com hesabınızla oturum açın . Outlook.com e-posta hesabınızla ilişkili e-posta ve şifreyi girin ve prosedürü tamamlamak için Oturum aç'a tıklayın .
  2. E-posta veya metin yoluyla doğrulamanız istenirse, doğrulama prosedürünü tamamlamak için bunu yapın.
  3. Başarıyla oturum açtıktan ve Güvenlik ayarları menüsünün içine girdikten sonra , İki adımlı doğrulama kategorisine gidin ve İki adımlı doğrulamayı kapat'ı tıklayın  .

  4. Ardından, bu Outlook.com hesabında iki aşamalı doğrulamayı devre dışı bırakmak için ekrandaki talimatları izleyin.
  5. İki aşamalı doğrulama devre dışı bırakıldıktan sonra, Thunderbird istemcinize geri dönün, aynı kimlik bilgileriyle oturum açın ve " Yapılandırma doğrulanamadı " hatasını görmeden senkronizasyonu tamamlayıp tamamlayamayacağınıza bakın .

B. Yahoo'da İki Adımlı Doğrulamayı Devre Dışı Bırakma

  1. Ziyaret Yahoo posta Hesap sekmesini hesap kimlik bilgileriyle ve işareti.

    Not: Güvenlik ayarlarınıza bağlı olarak, e-posta uygulaması veya SMS yoluyla doğrulamanız istenebilir.

  2. Hesap sekmenize girdikten sonra, Hesap güvenliğine tıklamak için soldaki dikey menüyü kullanın .
  3. Tekrar oturum açmanız istenirse, bunu yapın ve başarıyla oturum açana kadar kimliğinizi e-posta veya SMS yoluyla doğrulayın.
  4. Başarıyla oturum açtıktan sonra, İki adımlı doğrulama menüsüne gitmek için sağdaki menüyü kullanın ve bununla ilişkili geçişin işaretini kaldırın.
  5. İki aşamalı doğrulamayı devre dışı bırakmayı başardıktan sonra, Thunderbird ile bir kez daha bağlanmayı deneyin ve hala aynı " Yapılandırma doğrulanamadı " hatasını gördüğünüzü görün

C. Gmail'de İki Adımlı Doğrulamayı Devre Dışı Bırakma

  1. Varsayılan tarayıcınızı açın, Google Hesabı sayfanıza erişin ve hesabınızla oturum açın.
  2. İçeri girdikten sonra , soldaki dikey menüden Güvenlik sekmesine tıklayın.
  3. Ardından, Google'da Oturum Aç sekmesine gidin ve 2 Adımlı Doğrulama'yı tıklayın.

  4. Ardından, 2 adımlı doğrulamayı devre dışı bırakmak için ekrandaki talimatları izleyin.
  5. Gmail Ayarları menünüzden 2 adımlı doğrulama devre dışı bırakıldıktan sonra Thunderbird istemcinize geri dönün ve bir kez daha hesabınıza bağlanmayı deneyin.

2 adımlı doğrulamanın devre dışı bırakıldığından emin olduysanız ve hala " Yapılandırma doğrulanamadı " hatasıyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 5: Thunderbird'ü Güvenlik Duvarı ayarlarınızda beyaz listeye alma

Görünüşe göre, yanlış bir pozitif nedeniyle güvenlik duvarınızın Thunderbird'ü engellediği bir durumda " Yapılandırma doğrulanamadı " hatasını görmeyi de bekleyebilirsiniz . Bunun hem Windows Güvenlik Duvarı (yerleşik paket) hem de Avast ve diğer birkaç 3. taraf güvenlik duvarında gerçekleştiği bildirildiğini unutmayın.

Bir güvenlik duvarı kullanıyorsanız ve bu senaryonun uygulanabilir olduğunu düşünüyorsanız, Thunderbird istemcisini beyaz listedeki öğeler listesine ekleyerek sorunu çözebilirsiniz.

Windows güvenlik duvarı kullanıyorsanız, Thunderbird e-posta istemcisini beyaz listeye eklemek için aşağıdaki talimatları izleyin, böylece güvenlik duvarınız giden bağlantıları engellemez:

Not: 3. taraf bir güvenlik duvarı kullanıyorsanız, uygulamaların nasıl beyaz listeye ekleneceğine ilişkin belirli adımları çevrimiçi olarak arayın. Adımlar, kullandığınız güvenlik aracına bağlı olarak farklı olacaktır.

  1. Windows tuşu + R tuşlarına basarak bir Çalıştır iletişim kutusu açın . Yeni görünen metin kutusuna ” control firewall.cpl 'yazın  ve Windows Güvenlik Duvarı'nın klasik arayüzünü açmak için Enter tuşuna basın .
  2. Sonunda Windows Defender Güvenlik Duvarı menüsüne girdikten sonra, Windows Defender Güvenlik Duvarı üzerinden bir uygulamaya veya özelliğe izin ver seçeneğine tıklamak için sol taraftaki menüyü kullanın  .

  3. İçeri girdikten sonra İzin verilen uygulamalar menüsünde, tıklayın Değişim ayarları düğmesine ve ardından Evet de UAC (Kullanıcı Hesabı Denetimi)  yönetici erişim izni vermek istemi.
  4. Yönetici erişimi elde etmeyi başardıktan sonra, izin verilen öğeler listesinde aşağı kaydırın ve Thunderbird uygulamasının bu listeye eklenip eklenmediğine bakın. Zaten eklendiyse, için ilişkili kutular sağlamak Private ve Public hem tıklamadan önce kontrol edilir Ok değişiklikleri kaydetmek için.

    Not: Thunderbird henüz izin verilenler listesine eklenmemişse, Başka bir uygulamaya izin ver düğmesini tıklayın ve girişi manuel olarak ekleyin, böylece uygulamayı beyaz listeye ekleyebilirsiniz.

  5. Thunderbird uygulaması beyaz listeye eklendiğinde uygulamaya geri dönün ve e-posta hesabınızla bir kez daha oturum açmayı deneyin.

Hala " Yapılandırma doğrulanamadı " hatasını görüyorsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 6: Mac'te Google'dan Çerezleri Etkinleştirme (Yalnızca MacOS)

Bir Gmail hesabını bir Mac'teki Thunderbird posta uygulamasına bağlamaya çalışırken bu hata mesajını görüyorsanız, sorunun Google çerezlerinin kabul edilmemesi nedeniyle oluşması mümkündür.

Bu durumda, Safari uygulamanızın Tercihler menüsüne erişerek ve 3. taraf çerezlerini etkinleştirerek sorunu çözebilmelisiniz . Etkilenen birkaç kullanıcı, bu işlemin sonunda " Yapılandırma doğrulanamadı " hatasından kurtulmalarına ve Thunderbird uygulamasını normal şekilde kullanmalarına izin verdiğini doğruladı .

MacOS'ta Google'dan Çerezleri etkinleştirmek için hızlı bir kılavuz:

  1. MacOS'inizde Safari'yi açın ( ekranın altındaki Eylem çubuğu aracılığıyla ).
  2. İçeri girdikten sonra , yeni açılan içerik menüsünden Tercihler'e tıklamak için Safari'nin şerit çubuğunu kullanın .
  3. Tercihler menüsüne girdikten sonra , seçmek için sekmeye en üstteki yatay menüden Gizlilik'e tıklayın .
  4. Ardından, Google çerezlerinin Mac bilgisayarınıza kaydedilmesine izin vermek için Tüm çerezleri engelle  ile ilişkili kutunun işaretini kaldırın .
  5. Thunderbird uygulamanıza geri dönün ve bağlantıyı bir kez daha tekrarlayın ve " Yapılandırma doğrulanamadı " hatasını görmeye devam edip etmediğinize bakın .
Etiketler gök gürültüsü