Düzeltme: Microsoft Mağazası'nı açarken 0x8013153B hatası

Bazı kullanıcılar , Microsoft Mağazası'nı açmaya çalıştıklarında  0x8013153B hata kodunu gördüklerini bildiriyorlar . Hex koduna bakıldığında, hata "İşlem iptal edildi" şeklinde tercüme edilebilir . Aynı hata kodu, Xbox konsollarında ve belirli Windows Phone modellerinde bildirilir.

0x8013153B hatasına ne sebep olur?

Sorunu araştırdıktan sonra, hata birden çok faktörden kaynaklanıyor gibi görünüyor. Bunu kolaylaştırmak için, 0x8013153B hatasını tetikleyecek olası suçluların bir listesi:

  • Dahili Sunucu Sorunu - Çoğu zaman, mağaza 0x8013153B hatasıyla açmayı reddettiğinde, makinenizle hiçbir ilgisi olmayan dahili bir sunucu sorununa işaret ediyor. Geçmişte Microsoft Store'un tüm platformlarda (Windows, Windows Phone ve Xbox) tam gün boyunca 0x8013153B hatasıyla çöktüğü olaylar olmuştur  .
  • Bozuk Windows Mağazası önbellek klasörü - 0x8013153B hatasının dahili bozulmadan  kaynaklandığı kanıtlanmış durumlar vardır  . Görünüşe göre, Microsoft Store ile ilişkili önbellek klasörü bozulursa bu sorunu tetikleyebilir.
  • Microsoft Store, uygulamaları dışarıdan yükleyecek şekilde yapılandırıldı - Microsoft Store'un uygulamaları Sideload yapmasına izin verilirse,  0x8013153B hatası  , yakın zamanda okunaklı bir kaynaktan daha düşük bir uygulama yüklediğiniz için ortaya çıkabilir.
  • Windows telefon hatası - Windows Phone kullanıyorsanız, Microsoft Lumia modellerinde oldukça sık görülen bir hata nedeniyle bu hatayı görüyor olabilirsiniz. Takip Yöntem 4 etrafında alma konusunda adımlar için.

0x8013153B Hatası Nasıl Onarılır

Şu anda Microsoft Mağazasını açmaya çalıştığınızda 0x8013153B hatasıyla  karşılaşıyorsanız  , bu makale size en verimli sorun giderme kılavuzlarının bir listesini verecektir. Aşağıda, benzer durumdaki kullanıcıların sorunu çözmek için kullandıkları bir yöntem koleksiyonunuz var.

En iyi sonuçlar için, kendi durumunuzda etkili olan bir düzeltme bulana kadar aşağıdaki yöntemleri sırasıyla izleyin. Sorunla bir Windows telefonunda karşılaşıyorsanız, doğrudan Yöntem 5'e geçin .

Microsoft Store'un kapalı olup olmadığını kontrol etme

Aşağıdaki olası düzeltmeleri incelemeye başlamadan önce, sorunun sunucu tarafı olmadığından emin olmanız önemlidir. Yana  0x8013153B hatası  öncelikle uç müşteri ile ilgisi yoktur, bir Microsoft sorunu neden olmaktadır, biz Microsoft Store durumunu doğrulamak önerilir.

Microsoft Store'un farklı bir cihazdan çalışıp çalışmadığını da doğrulayabilirsiniz, ancak daha iyi bir yaklaşım, Is It Down veya Outage gibi bir durum kontrolü web sitesi kullanmaktır . Bir başka etkili taktik de, onarım seanslarını ve kesinti sürelerini duyurmak için kullandıkları için Twitter hesaplarındaki son yayınları takip etmektir .

Doğrulamaları yapmak için zaman ayırdıysanız ve sorunun bilgisayarınızdan kaynaklandığını belirlediyseniz, 0x8013153B hatasını çözmek için aşağıdaki yöntemleri  izlemeye başlayın.

Yöntem 1: Microsoft Mağazası uygulamaları sorun gidericisini kullanma

Kolay yoldan gitmek istiyorsanız, yerleşik Microsoft Mağazası sorun gidericisini kullanmaktan daha kolay gidemezsiniz. Bu yardımcı program, Microsoft Store uygulamanızı herhangi bir tutarsızlık için tarayacak ve doğru senaryo karşılanırsa uygun onarım stratejilerini uygulayacaktır.

Aşağıdaki yöntemlerden bazıları yerleşik sorun gidericiye dahil edilmiştir, bu nedenle zamandan tasarruf etmek istiyorsanız bu yöntemi atlamayın. İşte Microsoft Store uygulamaları sorun gidericisinin nasıl çalıştırılacağına dair hızlı bir kılavuz:

  1. Bir Çalıştırma kutusu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın . Ardından, " ms-settings: troubleshoot " yazın ve Ayarlar uygulamasının Sorun Giderme sekmesini açmak için Enter tuşuna basın .

  2. Sorun Giderme sekmesinde, Diğer sorunları bul ve düzelt seçeneğine ilerleyin , Windows Mağazası Uygulamalarına ve ardından Sorun gidericiyi çalıştır seçeneğine tıklayın .

  3. İlk tarama tamamlanana kadar bekleyin, ardından herhangi bir onarım stratejisi önerilirse Bu düzeltmeyi uygula seçeneğine tıklayın .
  4. Düzeltme uygulandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki başlangıçta çözülüp çözülmediğine bakın. Hala aynı hatayla mücadele ediyorsanız, aşağıdaki sonraki yöntemlere devam edin.

Yöntem 2: Windows Mağazası Önbelleğini Sıfırlama

 0x8013153B hata koduyla  uğraşıyorsanız denemeniz gereken ilk şeylerden biri  , Windows Mağazası önbellek klasörünü orijinal ayarlarına sıfırlamaktır. Uygulama temelde yatan bozulmalar nedeniyle başarısız oluyorsa, bu prosedür kötü dosyaları ortadan kaldıracak ve Windows Mağazası uygulamasını önceki işlevselliğine geri yükleyecektir.

Windows Mağazası uygulamasının önbelleğini nasıl sıfırlayacağınıza dair hızlı bir kılavuz:

  1. Yeni bir Çalıştır penceresi açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın . Ardından, çalıştırma kutusuna " WSreset.exe " yazın ve komutu yürütmek için Enter tuşuna basın .

  2. Sonraki birkaç dakika içinde, siyah bir Komut İstemi ekranı görmelisiniz (Windows, Windows Mağazası'nın önbelleğini temizlemeyi başarana kadar).
  3. Windows sürümünüze bağlı olarak, Windows Mağazası ya otomatik olarak başlayacak ya da " Mağaza önbelleği temizlendi. Artık uygulamalar için Mağaza'ya göz atabilirsiniz. " Sorun önbellek klasöründe mevcut olan bozulmadan kaynaklanıyorsa, sorun şimdi düzeltilmelidir.

Windows Mağazası'nı başlatmaya çalıştığınızda hala 0x8013153B hata kodunu görüyorsanız,  aşağıdaki sonraki adımlarla devam edin.

Yöntem 3: Geçici klasörü silme

Diğer kullanıcılar, geçici klasörün içeriğini silerek ve makinelerini yeniden başlatarak sorunu çözmeyi başardılar. Önbellek klasöründe depolanmayan yakın zamanda indirilen bir dosya nedeniyle Windows Mağazası çökerse, bu sorunun çözülmesinde etkili olmalıdır.

0x8013153B hatasını çözmek için geçici klasörü silmek için aşağıdaki kılavuzu izleyin  :

  1. Açık Dosya Gezgini ve gezinmek  C: \ WINDOWS \ TEMP  ve seçim Evet de UAC (Kullanıcı Hesabı Denetimi) istemi.
  2. Geçici klasörün içindeki her şeyi seçin, bir öğeye sağ tıklayın ve her geçici dosyadan kurtulmak için Sil'i seçin .

  3. Bir kez geçici klasör temizlendi, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunu önümüzdeki açılışta çözümlenmiş olup olmadığını görmek.

Sorun hala çözülmediyse, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 4: Microsoft Mağazası Uygulamalarını Geliştiricilerden sekmesinden etkinleştirme

Bir Microsoft Store uygulamasını güvenilen bölgenin dışından yükledikten hemen sonra 0x8013153B hatasını almaya  başladıysanız  , Microsoft tarafından doğrulanmayan uygulamaları ortadan kaldırmak ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakmak isteyebilirsiniz.

Neyse ki, Microsoft, Mağaza uygulamasının yandan yüklenmiş uygulamalarla veya bu uygulamalar olmadan başlamasına izin veren bir seçenek ekledi. Bazı kullanıcılar , 0x8013153B hatasını çözmek için Ayarlar menüsündeki  Geliştiriciler için sekmesini ziyaret ettiklerini keşfettiler İşte bunun nasıl yapılacağına dair hızlı bir kılavuz:

  1. Çalıştır penceresini açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın . Ardından, " ms-settings: windowsupdate " yazın ve Ayarlar uygulamasının Windows Update sekmesini açmak için Enter tuşuna  basın .

  2. Ardından, geliştiriciler için seçeneğine tıklamak için sol taraftaki sekmeyi kullanın .
  3. Geliştirici özelliklerini kullan altında , mağazanın uygulamaları yandan yüklemesini önlemek için Microsoft Store uygulamalarına tıklayın.

  4. Ayarlar uygulamasını kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  5. Bir sonraki başlangıçta, tekrar Microsoft Store'u açın ve  0x8013153B hatasının  giderilip giderilmediğine bakın.

Hala 0x8013153B hatasıyla  Microsoft Mağazası'nı açmanız engelleniyorsa  , Yöntem 5'e devam edin .

Yöntem 5: Sayfa yüklenirken Uçak Modunu Açma 

Windows Phone OS mükemmel olmaktan uzaktır ve bu kesinlikle ölümüne katkıda bulunmuştur. Çoğu Lumia modeli aynı sorundan muzdariptir - bazen Windows Mağazası , diğer platformlarda düzgün çalışsa bile 0x8013153B hatasıyla  açmayı reddeder   . Bu sorunla bir Windows 10 Phone modelinde karşılaşıyorsanız, 0x8013153B hatasını düzeltmek için ara sıra ek çemberlerden geçmeniz gerekir  .

Güncelleme: Bazı kullanıcılar, bu yöntemin yeniden oluşturulabileceğini ve aslında Windows 10 üzerinde çalışan bilgisayarlarda çalıştığını onayladı.

Bazı kullanıcılar, Uçak Modu yüklenirken ve etkinleştirilirken Windows Mağazası sekmesini kapatmanın sonunda Windows Mağazası'nın açılmasını sağlayacağını keşfettiler. İşte bunun nasıl yapılacağına dair hızlı bir kılavuz:

  1. Microsoft Store'u açın.
  2. Microsoft sekmesi yüklenirken sekmeyi kapatın.
  3. Telefonunuzun ayarlarına gidin (veya bir kısayol kullanın) ve Uçak modunu etkinleştirin .
  4. Microsoft Store'a dönün ve tekrar yüklemesini sağlayın, ardından sekmeyi bir kez daha kapatın.
  5. Uçak modunu devre dışı bırakın ve Microsoft Store uygulamasına geri dönün.
  6. Bu sefer 0x8013153B hatası olmadan düzgün şekilde yüklenmelidir  .

Mağazayı açarken hala 0x8013153B hatasını görüyorsanız,  aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 6: Microsoft Store'u yükseltilmiş bir Powershell penceresinden yeniden kaydettirme

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri etkili olmadıysa, manuel rotaya giderek ve Microsoft Store uygulamasını tekrar kaydeden ve Geliştirme Modunu devre dışı bırakan bir Powershell komutunu kullanarak daha iyi şansa sahip olabilirsiniz.

Bazı kullanıcılar, bu prosedürün, Mağazayı 0x8013153B hatası olmadan açmalarına izin vermede etkili olduğunu bildirdi  . İşte bunun nasıl yapılacağına dair hızlı bir kılavuz:

  1. Bir Çalıştır penceresi açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, " powershell " yazın, Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın ve yükseltilmiş bir Powershell istemini açmak için UAC isteminde Evet'i tıklayın .

  2. Yükseltilmiş Powershell penceresinde, aşağıdaki komutu yapıştırın ve çalıştırmak için Enter tuşuna basın:
    AppXPackage -AllUsers | Her {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
  3. Komut işlenene kadar bekleyin. Kaç tane uygulama yüklediğinize bağlı olarak bu biraz zaman alabilir. İşlem tamamlandığında, otomatik olarak açılmazsa Windows Mağazası'nı tekrar açın. Artık  0x8013153B hatasını görmemelisiniz.